Skop Kerja: Admin Sales (Live & Content)
1. Sales & Customer Engagement
✅ Handle Pertanyaan & Close Sales
- Respon pantas kepada mesej pelanggan di TikTok.
- Follow-up pelanggan yang berminat tetapi belum buat keputusan.
- Rekod dan susun database pelanggan untuk follow-up akan datang.
✅ Live Streaming Jualan
- Buat live jualan di TikTok.
- Terangkan spesifikasi produk, harga, promosi, dan cara beli dengan jelas.
- Interaksi secara 'real-time' dengan pelanggan yang bertanya.
- Rekod live dan jadikan video pendek untuk content.
2. Content Creation (Marketing)
✅ Buat Video & Gambar Content
- Rakam video pendek produk untuk TikTok.
- Ambil gambar produk yang jelas & menarik untuk iklan.
- Edit video/gambar supaya nampak lebih profesional & engaging.
✅ Menulis Copywriting Iklan
- Buat ayat iklan yang menarik untuk TikTok.
- Gunakan CTA yang kuat seperti “PM sekarang!”, “Tinggal 2 unit je!”
✅ Post Content Harian
- Pastikan setiap hari ada post baru di semua platform.
- Gunakan variasi content: video produk, feedback pelanggan, tips berkenaan produk, behind the scene.
✅ Pantau Trend & Algoritma
- Update diri dengan trend video viral supaya boleh tiru untuk marketing.
- Uji pelbagai format video untuk lihat mana paling berkesan.
KPI & Target
Live Stream – Minima 3x sehari (boleh lebih kalau banyak pertanyaan).
Content Posting – 2-3 post sehari (mix video, gambar, & story).
Engagement – Komen & balas DM pelanggan dalam masa 5-10 minit.
Sales Conversion – Sekurang-kurangnya 10%-20% dari pertanyaan tukar jadi jualan.
Job Type: Full-time
Pay: From RM1,500.00 per month
Work Location: In person