Kriteria Jawatan: Telemarketing (Syarikat Percetakan)
1. Kelayakan Akademik:
- Minimum SPM. Keutamaan kepada calon yang memiliki sijil dalam bidang Pemasaran, Komunikasi, atau setaraf.
- Kemahiran asas komputer (Microsoft Word, Excel, Google Sheet).
2. Kemahiran Komunikasi:
- Fasih bertutur dan menulis dalam Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris.
- Mempunyai suara yang jelas dan yakin ketika bercakap di telefon.
- Pandai membina hubungan dan meyakinkan pelanggan.
3. Pengalaman:
- Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam bidang telemarketing atau khidmat pelanggan. (Fresh graduate juga digalakkan memohon).
- Pengalaman dalam industri percetakan adalah satu kelebihan.
4. Ciri-ciri Peribadi:
- Bermotivasi tinggi, disiplin, dan boleh bekerja secara berdikari atau dalam kumpulan.
- Mempunyai sikap mesra pelanggan dan sabar dalam melayani pelbagai jenis pelanggan.
- Rajin, fokus pada hasil jualan, dan tidak mudah putus asa.
5. Tanggungjawab Utama:
- Menghubungi pelanggan sedia ada dan prospek untuk memperkenalkan produk dan perkhidmatan syarikat.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telefon, WhatsApp, atau emel.
- Menyediakan laporan harian/mingguan berkaitan jualan dan maklum balas pelanggan.
- Menjadualkan temujanji atau pertemuan jika diperlukan oleh pasukan jualan.
6. Keutamaan Tambahan:
- Mempunyai asas dalam media sosial (Facebook, Instagram, TikTok) adalah satu kelebihan.
- Boleh bekerja mengikut target dan tekanan masa.
Hari Bekerja : Isnin - Jumaat
Waktu Bekerja : 8.30am - 5.30pm
Lokasi : No 16, Jalan P/21 Seksyen 10, Selaman Light Industrial Park, Bandar Baru Bangi, 43650 Selangor
Job Type: Full-time
Pay: RM1,700.00 - RM2,000.00 per month
Benefits:
- Opportunities for promotion
- Professional development
Supplemental Pay:
- Performance bonus
Work Location: In person
Laporkan kerja