Tanggungjawab:
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dan panggilan telefon.
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan dengan tepat.
- Memastikan tempahan disiapkan dan dihantar mengikut jadual yang ditetapkan.
- Memberikan maklumat dan khidmat pelanggan yang mesra serta profesional.
- Menyemak dan mengemaskini rekod pesanan serta data pelanggan.
Kelayakan:
- Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik (lisan & bertulis).
- Mahir menggunakan aplikasi komunikasi online seperti WhatsApp, Google Sheet/Excel dan sistem pengurusan pesanan.
- Seorang yang bertanggungjawab, teliti, jujur, dan berdedikasi.
- Boleh bekerja secara berdikari dan dalam pasukan.
- Pengalaman dalam bidang perkhidmatan pelanggan merupakan satu kelebihan.
Kelebihan:
- Latihan disediakan.
- Suasana kerja yang positif dan mesra.
- Peluang untuk berkembang bersama syarikat.
Tahu menggunakan perisian Canva dan komputer digalakkan
Banefit yang kami tawarkan:
1. Medical Claimable (RM50/mth)
2. Cuti Tahunan (akta buruh)
3. KWSP/SOCSO (selepas confirm probition)
Kenapa Patut Mohon Jawatan Ini?
✅ Peluang bekerja dalam suasana kerja yang positif, mesra dan saling menyokong.
✅ Latihan dan bimbingan diberikan — sesuai untuk yang baru nak belajar atau tambah pengalaman.
✅ Peluang berkembang bersama syarikat yang sedang berkembang dalam bidang corporate gifting & personalized gift.
✅ Gaji menarik mengikut pengalaman dan prestasi.
✅ Sumbangan kerja anda akan terus memberi impak kepada pelanggan yang menghargai hadiah personal touch.
Jenis Jawatan: Sepenuh Masa
Lokasi: 67-1, Jalan Nautika BU20B. TSB Comercial center, 47000 Sg Buloh, Selangor
Job Type: Full-time
Pay: From RM1,700.00 per month
Schedule:
- Day shift
- Monday to Friday
Supplemental Pay:
- Overtime pay
Ability to commute/relocate:
- Sungai Buloh: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Required)
Expected Start Date: 07/01/2025